REGULAMIN SALONU PIELĘGNACJI

1. Korzystając z usług salonu pielęgnacji klienci zobowiązani są do zapoznania się z poniższym regulaminem.

2. Termin wizyty należy ustalać telefonicznie pod numerem: 503 580 180 lub za pomocą Facebook’a.

3. W razie rezygnacji z wizyty w salonie właściciel ma obowiązek zawiadomić o tym fakcie najszybciej jak to możliwe.

4. Bezpośrednio przed wizytą w salonie należy nie karmić psa oraz zapewnić mu dłuższy spacer w celu załatwienia potrzeb fizjologicznych.

5. Obowiązuje punktualne przychodzenie na umówioną wizytę. Spóźnienie powyżej 15 minut będzie skutkowało odmową wykonania usługi.

6. Do salonu pielęgnacji przyjmowane są psy:

  • w pełni zdrowe,
  • nieagresywne,
  • posiadające książeczkę zdrowia potwierdzającą posiadanie przez psa aktualnych szczepień, wpis o odrobaczeniu oraz zabezpieczenie przed kleszczami i pchłami.

7. Właściciel psa ma obowiązek poinformować:

  • jeśli jest to pierwsza wizyta psa w salonie pielęgnacji lub jeśli piesek jest starszy,
  • jeśli pies na coś choruje (choroby skóry, serca, oczu, uszu, padaczka itp.),
  • o przebytych niedawno zabiegach, alergiach, zmianach na skórze
  • o agresywnym lub lękliwym charakterze psa.

8. Strzyżenie jest wykonywane jedynie na uprzednio wykąpanych pieskach.

9. W salonie używane są profesjonalne kosmetyki przeznaczone do pielęgnacji psów.

10. Zwalczanie ujawnionych w trakcie zabiegów insektów jest obowiązkowe i wykonywane na koszt właściciela.

11. Podczas wizyty psom nie są podawane żadne farmakologiczne środki uspokajające czy usypiające. Nie wolno samodzielnie podawać psu takich środków przed zabiegiem! Jeśli środki zostały podane przez weterynarza, z jego zalecenia, obowiązkiem właściciela psa jest poinformowanie o tym fakcie.

12. Dla ułatwienia i skrócenia czasu wykonywanej usługi psy strzyżone są bez obecności właściciela. Pod nieobecność właściciela pies jest spokojniejszy, lepiej współpracuje. Jeżeli jednak właściciel pozostanie w salonie na czas usługi, proszony jest o skorzystanie z poczekalni oraz o zachowanie całkowitego spokoju.

13. Przy psach z lękiem separacyjnym lub pieskach starych właściciel ma obowiązek pozostania w salonie na czas zabiegu.

14. Możliwe jest odmówienie lub przerwanie usługi w przypadku psów agresywnych, z problemami behawioralnymi, chorych lub bardzo zaniedbanych.

15. W salonie przestrzegane są zasady BHP oraz regularnie dezynfekowane są narzędzia i powierzchnie użytkowe.

16. Wykonujący usługę nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa w wyniku zatajenia istnienia choroby.

17. Właściciel wyraża zgodę na zamieszczanie wykonywanych w salonie zdjęć psa na stronie www.psiland.com.pl oraz na portalach społecznościowych.

18. Cennik usług salonu znajduje się na stronie www.psiland.com.pl w zakładce „Cennik pielęgnacji”.

19. Pies zostaje wydany wyłącznie osobie, która go dostarczyła do salonu lub osobie przez nią wskazanej.

20. Dane osobowe przetwarzane są w celu świadczenia usługi groomerskiej zapewniającej legalności przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z wymogami RODO.

21. Przyprowadzenie psa na zabieg jest równoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.